『客觀事實世界觀』與『參與未來世界觀』

(from: http://www.redbubble.com/people/anshk/works/18922620-harvey-specter-quote-poster-i-dont-play-the-odds-i-play-the-man?p=greeting-card)

從小到大我和朋友或是同學討論事情時，都會挺注重講出來的話是不是正確的，一句話如果說出來不是絕對正確的，就像是做錯事情了一樣。

當我描述事情時，我習慣說：「沒有意外的話，這東西我三天後應該可以完成」、「這個做法，我想應該可以增加營收」，因為世界上沒有100%一定會發生的事情，而當我用一些不確定性的字眼不把事情說滿的時候，邏輯上解釋起來就算是正確的。

記得國高中的邏輯題，都會有些"真假問題"，如:

如果你在蘇格蘭的山坡上看到滿山滿谷的黑羊，請問下列何者為真:

1. 蘇格蘭的羊全都是黑的
2. 蘇格蘭的羊大多是黑的
3. 蘇格蘭的羊有些是黑的

明顯，就邏輯上，答案會是3. --  陳述的是「不確定性所保留出的真理」。

「沒有意外的話，這東西我三天後應該可以完成」 這句話的意思是，如果有什麼意外發生，我三天後沒有完成就不算是說出假話，沒有人可以怪罪於我，因為我做的事情和我之前保證的是吻合的 -- 我保留了不確定性。

但如果我說「這東西沒問題，我三天內會完成」，萬一發生什麼事情讓我進度延誤了(這邊多了一個Bug，那邊多開了兩場會議...)，那我不就食言了? 不行不行，從小到大老師就教我們不可以說謊，世界上總會有個萬一，我們不可以亂開可能無法兌現的支票。

守法公民的假設

世界上最有效率的管理和經營企業的方式，不是建立最完美的硬體--如擁有最完備的設施，或雇用最嚴格的管理、執法或服務人員，而是透過教育或流程設計將人們的思想和行為方式侷限在一個特定範圍內，讓人們不會"Thinking outside the box"，如此便可以用最少的資源，照顧到最多的人。

(from: http://mattiasa.blogspot.tw/p/commission-work.html)

開始做網路相關的服務之後，漸漸的有一種體悟，那就是:「當人數一多時，某些事情就是會發生，一切都是機率問題而已。」

例如：當在App的下方放入橫幅廣告，每天總是固定會有0.1~0.3%的人會點廣告。而當有一千個新註冊會員時，就是會有一兩個人會特地寄信給我們，建議說App應該要怎麼改比較好。

有些事情雖然自己一輩子都不會去做，但世界上就是會有千分之一或是百分之一的人會去做。這件事情從「違法」的角度來看是一件很讓人煩惱的事情，例如每一千個公民中，就有兩三個人會違法(像是逃漏稅)，因此相關單位(政府或是公司單位)就必須針對這些違法者來制定法律、花費人力...，來將這些讓人煩惱的「不守法者」繩之以法。

記得在研究所時曾經讀過哈佛商業評論的Transformation at the IRS，印象中文章有提到，美國不守法繳稅的人，其實佔了很高的比例(似乎有到10~20%，當時看到有驚訝了一下)，也因此政府必須付出很多的社會成本，如催繳文件、法院開庭等等。當時我忽然覺得「有一群"預設"認為繳稅是正常的公民，是多麼難能可貴的一件事情」，也就是反過來想，如果現在大家都不繳稅了，政府真的有能力和資源去逼人民繳稅嗎? 我們的政府其實做出了一個大家多數都是「守法公民的假設」。

在人民成長之前，保護住重要的東西

上星期與我的國中同學一起吃午餐時，我們討論到了服貿的學運，她是從事會計業，我問她：『你們公司的人都怎麼看這次的事件？贊成還是反對？』出於刻板印象，我在她回答之前就假設已經在上班的人、年紀大一點的人會反對『反服貿』這件事情，沒想到她說：『很多公司裡面的人都嚷嚷著要去聲援，不過也沒有什麼行動就是了。』

接著她繼續說：『我個人是不太了解服貿內容啦，但是一群學生懂什麼，感覺就是被搧動的，我覺得霸佔立法院和行政院的行為太離譜了。』聽到她這樣說，我就說：『我覺得你已經變成大人了，因為你說"你不太了解內容"，但卻說"因為他們是學生，所以理念應該是錯的"，我覺得至少要了解服貿的內容，以及學生的訴求是什麼，才可以講出這些話。』

有趣的是，在跟許多年長一輩的人討論時，他們皆是抱著這樣的態度來看學生的行動，『學生容易被操控，這些行為一定是政黨的搧動。』『學生不懂政治、經濟，他們沒有權力和立場做這樣的抗爭活動。』大家不去了解服貿的內容、學生的訴求，而是直覺的"想像"，學生，是個怎樣的族群，擁有怎樣的觀點，然後便直接判斷他們的觀點是錯誤的。甚至在Line的世界裡還流傳著像這樣的文章：

一位朋友的兒子說：同學們都很崇拜在立法院裡抗爭的學生，敢把立法院的招牌給拆下來，覺得很酷；還說同學們都很想加入他們。...請你閉上眼睛想想，你所謂的正義裡是不是帶著點私慾（想打知名度、對現實不滿、想為情緒找個出口……）謝謝你誠實的告訴我「是的，我所謂的正義帶了點私念……」

雲圖: 被奴役者、欺壓者以及在高位的人

(from: http://htmlgiant.com/reviews/25-points-cloud-atlas/)

之前看過一本小說，它的名字叫做雲圖(Cloud Atlas)，裡面講述著六個不同時代的故事。包含黑奴時代的航海故事、未來擁有複製人的消費主義社會、記者與核電廠興建弊案...，在小說中的每個時代，都會有一些弱勢的族群，像是被販賣的黑奴，被當做物品使用卻又活生生的複製人們，他們在那個時空條件下，沒有能力、也沒有思想去解救他們自己的困境，因為他們的環境給了他們絕對的弱勢。

這些弱勢的人自己無法改變，但書中有許多人，處在高位享盡所有利益，卻選擇伸出援手幫助他們 -- 即使伸出援手的結果可能是被排擠，甚至死亡。身為貴族卻想解救黑奴，身為人類卻想幫助被當成奴僕的複製人，身為擁有高科技的人類卻幫助無法有任何貢獻的原始人...。

為什麼這些處在高位的人，不順其『自然』，讓弱肉強食自然的發生，去享用這個世界為他準備的豐盛果實？其實他們可以對於一切的不平等視而不見，並說服自己的良心說：『這些人的苦難與我無關，我的人生還有許多重要的事情要我用心 -- 像是經營企業、賺更多的錢、照顧家人、遊歷各國等等...』

這些行為是他們的選擇，這些在高位的人選擇去改善這個世界，如同比爾．蓋茲在離開微軟後便全力投入慈善事業中，他成立基金會去幫助非洲兒童接種瘧疾疫苗，並且因此拯救了將近600萬條生命。這不是件『自然』的事情，這是發自於他心中的信念。

(雲圖電影版預告片)

一切都可被重新定義

(from: http://www.timescolonist.com/entertainment/television/games-of-thrones-adds-beer-to-menu-1.30124)

在這世界上，透過媒體和教育，沒有什麼東西不能被重新定義的。
而等到他們成為『定義』，我們就不會再去思考對與錯，因為這就是他們該有的樣貌。


中國文化博大精深，很多古人的作品都是當時時代的寫照、詩人情感的濃縮。古代有許多經典的詩詞、絕句、成語，由於太過經典，因此被編入國文教材，每個讀過國小、國中的人都能夠朗朗上口。

像是:

白日依山盡，黃河入海流，欲窮千里目，更上一層樓
床前明月光，疑似地上霜，舉頭望明月，低頭思故鄉

萬紫千紅、如花似玉、雪中送炭、錦上添花、一諾千金....

以詩詞來說，這些詩詞之所以會被選為國文課本內的內文，就是因為它們跟其他詩詞比起來更為值得一讀，或者說它們是這個詩人的代表作、當代的經典，但過去不知為何我只要回想起這些詞句，給我的感覺不是惆悵、高尚、豐富的情感、遠大的志向，而是廉價、押韻、打油詩、不經大腦的朗讀...。

以內容或是字詞結構分析來說，這些字句應該是包含著濃厚的感情和絕妙的押韻和文句構成，任何一個古代文學家都會讚嘆這些詩詞的美好。但對我們來說，它們不代表任何意義，大多數人根本沒有去理解、想過它們的意思，我們只是背誦、當做玩笑一般的朗朗上口、當做是一個字都不能變動的考題解答。

因為這些詩詞已經被我們重新定義過了，透過背誦、考試、媒體宣傳，他們不再是博大精深的古文，而是現代的廉價文字消費品。

是"選擇"讓世界走向正確的路，不是"市場"

這個星期去聽了哈佛大學教授，邁可．桑德爾（Michael J. Sandel）的演講。第一次知道他是從看他的「正義」（Justice）課程的影片開始。這門課在哈佛非常熱門，累積超過一萬四千名修課人數，並被製作成教學影片放到網路上讓世界上的人都可以看到。

課程裡面討論許多有趣的道德問題，例如假如有一輛煞車失靈的火車，行駛的鐵軌上有正在施工的五名工人，而分支的道路上有另外一名工人，這時候你手上握有控制桿，那你會不會讓火車轉向，救那五條人命，並犧牲另外一名工人? 然後假如狀況和剛剛一樣，火車依然要撞向五名工人，只是現在你無法讓火車轉向，但你身邊有個大胖子，你知道將他推向鐵軌，他可以阻止火車的前進，救那五名工人的命，你會怎麼做?

(課程影片: 第一講應該算是最有趣的，討論許多讓人深思的道德問題)

他這次來演講，主要的內容是在講他的新書 --《錢買不到的東西：金錢與正義的攻防》(What Money Can’t Buy: The Moral Limits of Markets)。如同它的英文書名所說，書中主要討論的重點是"市場機制是不是有它的極限? 順著市場機制走，所發生的一切事情合乎道德嗎?"

對一般人來說，"市場機制"這個名詞是非常正面的，在經濟學中，供應和需求可以自動靈活地去找出商品合理的價格、對資源做出適當的分配、促進經濟結構進步、提高社會效率。它讓資本家會不斷的推出好的服務，想辦法讓技術進步、降低生產成本，並且讓消費者用更少的錢得到更好的服務。像是現在大家可以用二分之一的錢，買進比五年前效能好上五六倍的電腦，而且更輕、更薄，因為消費者需要，因此市場經濟讓這個產業不斷進步、不斷超越。

社會機器與平民

之前和公司同事到北京參加Techcrunch(新創網路公司競賽)比賽時，
聊到了一個話題，就是關於人工作的意義
以及我們現在這個社會體系無限成長的狀況。

現代一般沒有脫離老鼠賽跑的普通工作者們(何謂老鼠賽跑請看窮爸爸富爸爸)
一星期要花五天上班、一天工作八小時，扣掉晚上的睡覺時間，
每天沒剩幾小時能用，在這狀況下，每天下班後能做的休閒活動就是
朋友聚餐、逛街、運動、看電視劇、上fb、打電動、上夜店、看電影
而賺來的薪水假如不是為了要養父母或是成家立業，
只是想要自己一個人(或兩個人)好好的過生活，
那麼大多數的錢存下來都是為了要買車、iPhone、iPad、房子等
但就某種意義上，買了這些東西的實質效益並不太大，
因為車子大部分時間只能開去上班和下班，
房子待在裡面的時間其實也沒有這麼多，iPhone實際在用的功能也只有fb和WhatsApp
買來許多物質卻沒有這麼多精神和時間去享用，
到頭來，整個人生彷彿是為了工作而存在。

(from: http://www.kaiak.tw/2010/06/mattias-adolfsson.html )

上面這個觀點是從一個錢賺的不夠多的普通上班族的角度來看世界，
這個世界就是使用自己的時間為現有體制服務，換取金錢，然後換取其他人的服務。

假如我們把自己抽離這整個世界，靜下心來看著這個文明社會，
那麼我們會看到一部無比複雜龐大的機器，它需要非常多的人力才能持續運轉，
文明社會的人們早上起來，就像是被這台機器吸引一般，到達自己該去的位置，
開始努力的踩著腳下的踏板，讓這個機器能夠順利的運轉起來，
提供現今文明社會的一切需求，水、電、通訊、運輸、郵政、資訊流通、貨流
幫助企業成長、解決企業問題、提供娛樂給有需求的人們...

這個體系是非常多非常多的人，付出他們的精神和生命，
每天努力工作才能運轉起來的。它初始的目的是要讓人們能過更好的生活，
但當這個體系越來越龐大時，卻發展出許多其他結構，
它們的存在是"為了服務另外一部份的結構"(而不是人)
(例如: 產能增加軟體、會計師事務所、人力派遣公司、廣告行銷公司，
 某種層面看來筆電、電腦、捷運系統、公車系統、飛機、船運系統等
 其目的也是為了讓工作更有效率，工作的目的是為了幫助其他工作更順利...)
在這種狀況下，建造這些系統並沒有讓大多數的人們過得更幸福，
它只是長得更大、要更多人來維護運作，吃掉更多人的生命而已。